Textos legales
Todos los documentos que regulan el uso de AgroCalia, las compras y las ventas. Cada uno dice su versión y desde cuándo rige, y cada pedido guarda las versiones que aceptaste al pagarlo.
Uso de la web, privacidad, cookies, aviso legal, Compra protegida, pagos, valoraciones, reglas del marketplace y condiciones para vendedores. La parte es OneWay Comercio S.L.
Cada pedido se contrata con el vendedor que figura en la ficha: rigen las condiciones generales de venta, comunes a todos, y las condiciones particulares de ese vendedor, que solo pueden añadir lo que el marco común permite.
Al pagar, el pedido guarda la versión de cada texto que se le aplica. Un cambio posterior no afecta a tu pedido, salvo que te sea más favorable.
Uso de la plataforma
Documentos de AgroCalia que se aplican a cualquier persona que usa la web.
Comprar en AgroCalia
Lo que rige cada compra: el marco común, las devoluciones, la protección del pago y las valoraciones.
Vender en AgroCalia
El contrato con quien vende y las reglas que se aplican a su catálogo y a su conducta.
Historial de versiones
Cada versión publicada de cada documento, con su resumen de cambios, la fecha de publicación y la de entrada en vigor. Los cambios de los textos que obligan a compradores y vendedores se comunican con 15 días de antelación como mínimo, salvo que una obligación legal exija aplicarlos antes.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Los plazos de estas condiciones salen de la configuración de AgroCalia y se indican con su cifra.
- Preaviso de cambios con su número de días, también para los usuarios (19.2)
- Edad mínima para registrarse, según la configuración
- Meses para recurrir una decisión de moderación
- Identificación legal del vendedor profesional publicada en sus condiciones (9.6)
- Mecanismo de notificación de contenidos ilícitos y punto de contacto (9.1 y 9.7)
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.2 Vigente
Publicada el 03/10/2026 · En vigor desde el 18/10/2026 · sustituye a la 1.1
Avisos de servicio en el navegador (Web Push): qué datos se guardan, para qué, cuánto tiempo y quién los recibe.
- Nueva categoría de datos: los avisos en el navegador (4.1)
- Nueva finalidad, con su base y su conservación: avisos de pedidos, subastas, mensajes y seguridad con la web cerrada (5.1)
- Qué son esos avisos y cómo se apagan; sin publicidad, sin importes ni texto de mensajes (7.4 y 7.6)
- El servicio de avisos de cada navegador (Google, Mozilla, Apple o Microsoft) recibe los avisos cifrados y no puede leerlos (10.1 y 11.1)
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Versión 1.1 Anterior
En vigor desde el 30/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Anterior
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Plazos de respuesta, conservación y publicación de datos concretos y actualizados.
- Plazo para responder a tus derechos y su prórroga
- Periodos de conservación de pedidos, facturas, reclamaciones, identidad del vendedor y registro de accesos
- Publicación de la identificación legal del vendedor profesional (6.3)
- Quién recoge los datos de tarjeta en cada medio de pago
- Ventana de medición del nivel del vendedor: 6 meses
- Preaviso de cambios con su número de días
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 15/09/2026 · sustituye a la 1.0
Las duraciones de las cookies y del consentimiento salen de la configuración.
- Duración de la sesión recordada
- Duración del consentimiento de cookies
- Tiempo que se conservan las consultas de soporte apartadas
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.0 Vigente
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Identificación del vendedor profesional, plazos concretos y cobro por vendedor cuando la pasarela esté activa.
- Datos legales del vendedor profesional antes de la compra (4.3 bis y 4.5)
- Plazo máximo de entrega según la configuración
- Con Stripe activo, cada vendedor cobra su parte y AgroCalia percibe su comisión (10.2)
- Preaviso de cambios con su número de días (24.1)
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 2.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 2.0
Los plazos legales de la política pasan a ser cifras de configuración con su mínimo legal.
- Días para devolver el producto tras desistir, con 14 como mínimo
- Años de garantía legal, con 3 como mínimo
- Plazo máximo de pago en perecederos, con 30 como máximo, y la protección del pago nunca por encima
- Enlace actualizado a la política de privacidad
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Versión 2.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Plazos del programa leídos de la configuración y preaviso concreto.
- Los plazos del programa salen de Configuración → Devoluciones
- La comunicación sigue dentro de la plataforma aunque el vendedor profesional publique sus datos legales (10.4)
- Comisión proporcional en reembolsos parciales
- Preaviso de cambios con su número de días (21.3)
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Quién recoge los datos de tarjeta y qué entidad cobra, por cada medio de pago activo.
- Por cada medio de pago, si los datos de tarjeta los recoge la pasarela o AgroCalia (5.6)
- Entidad de pago identificada cuando Stripe esté activo (2.1 bis)
- Plazos y descuentos leídos de la configuración
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Plazos de valoración y de recurso leídos de la configuración.
- Plazo para valorar un pedido
- Meses para recurrir la retirada de una valoración
- Denuncia de valoraciones desde cada valoración
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.1 Vigente
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Denuncias de contenido, reincidencia y preaviso con sus cifras.
- Notificación de contenidos ilícitos con enlace al formulario (17.2)
- Periodo de reincidencia según la configuración
- Preaviso de cambios con su número de días (18.2)
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.3 Vigente
Publicada el 01/10/2026 · En vigor desde el 01/10/2026 · sustituye a la 1.2
Pasarse de los límites del plan ya no corta nada (cláusula 6.7) y la cuota impagada va en cláusula separada (7.5).
- 6.7: al pasarse de los límites de capacidad, gracia y después solo se impide crecer; nunca se retira lo publicado ni se quita el acceso; no se aplica a las lonjas.
- 7.2: al bajar de plan no se despublica nada; se aplica la 6.7.
- 7.5: cuota impagada: reintento del recibo, plazo, suspensión solo de lo nuevo, nunca en sesión abierta, reactivación al cobrar.
Cambio por obligación legal: Sin preaviso porque no hay ningún vendedor real registrado: todas las cuentas de vendedor son de prueba y no hay a quién preavisar (decisión del titular, 01/10/2026).
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Versión 1.2 Anterior
En vigor desde el 30/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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Versión 1.2 Anterior
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.1
Corrige la ventana del nivel a 6 meses y fija con cifras de configuración los plazos del contrato.
- El nivel se mide sobre los últimos 6 meses (la versión 1.1 decía 12 por error)
- Preaviso de terminación de la relación, con 30 días como mínimo
- Límite de responsabilidad y periodo de reincidencia configurables
- Pesos de la puntuación del nivel tomados del cálculo real
- Prioridad en soporte como beneficio del plan; el nivel también ordena la atención (8.2)
- Retención de IRPF cuando proceda y según la condición de pagador (16.5 y 16.6)
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Versión 1.1 Anterior
Publicada el 15/09/2026 · En vigor desde el 30/09/2026 · sustituye a la 1.0
Stripe como pasarela con cobro a nombre de cada vendedor, comisión y retención de IRPF sobre la base neta, planes sin promesas que no existen y ventajas reales del nivel.
- Cobro por vendedor a través de Stripe cuando esté activa: el vendedor paga el coste del medio de pago (9.4 bis y 11.1)
- Comisión revertida en proporción a la base reembolsada; con vale no se revierte (9.7, 9.8 y 9.9)
- Retención de IRPF sobre la contraprestación neta, cuando proceda y según la condición de pagador; sin retención a sociedades (16.5 y 16.6)
- Ningún plan incluye el coste de los servicios, que se facturan según uso (6.6)
- La Compra protegida no depende del plan (6.4 y 6.5); el sello pasa a llamarse Cumplimiento AgroCalia (8.4)
- El nivel mueve comisión, tope, posición en el directorio y orden de atención en soporte (8.2); logística con tarifa según volumen (10.1)
- Mediadores y reclamación interna del vendedor (21) y preaviso de cambios configurable, con 15 días como mínimo (24.2)
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Versión 1.0 Anterior
En vigor desde el 14/09/2026
Primera versión publicada del documento.
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